Wat ga je doen?
Als Commercieel Medewerker Binnendienst speel je een centrale rol in onze klantreis. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat elk contactmoment soepel, professioneel en vriendelijk verloopt.
Concreet houd je je bezig met:
Leads opvolgen en afspraken plannen
Je neemt contact op met geïnteresseerde leads die al belangstelling hebben getoond via onze website. Geen koude acquisitie, maar warme gesprekken met potentiële klanten.
Klantcontact en service
Je beantwoordt inkomende telefoontjes en e-mails en zorgt voor een klantgerichte en professionele afhandeling.
Agenda- en planningsbeheer
Je beheert de agenda’s van onze adviseurs en plant adviesgesprekken efficiënt in, met oog voor logistiek en klanttevredenheid.
Administratieve ondersteuning
Je verwerkt inkomende post en e-mails en zorgt dat onze interne processen goed blijven lopen.
Verder…
- Is het een allround functie met veel contacten binnen de organisatie
- Ben je het visitekaartje van onze prachtige showroom, waar we klanten de optimale beleving geven
- Bied je ondersteuning aan andere afdelingen indien nodig