Coronavirus maatregelen

In verband met de huidige ontwikkelingen omtrent het Coronavirus willen wij u graag uitleg geven over onze huidige werkwijze en maatregelen die we treffen. Ten eerste houden wij de berichtgeving vanuit de overheid en het RIVM nauwlettend in de gaten en zullen deze opvolgen. Op dit moment hanteren wij onderstaande maatregelen, deze zullen waar nodig worden aangepast.

Algemene maatregelen:

  • Alle werknemers moeten gebruik maken van de hygiënische faciliteiten. We wassen meerdere keren per dag onze handen en drogen deze met papieren doeken.
  • Bij Different Doors werken meerdere werknemers vanuit huis, zodat de kans op verspreiding wordt verkleind.
  • Onze monteurs starten in de ochtend op verschillende tijden zodat groepsvorming wordt vermeden.

Bij een adviesgesprek:

Ik wil graag een adviesgesprek inplannen, kan dat?
Dat kan zeker, wij houden de voorschriften van het RIVM en de overheid aan. Zie ook de onderstaande maatregelen.

Ik heb een adviesgesprek gepland, gaat dit door?
De afspraak gaat door. Onze adviseurs houden zich aan alle voorschriften die zijn opgesteld door het RIVM en de overheid.

Maatregelen bij een adviesgesprek.

  • De adviseur zal geen handen schudden en gepaste afstand bewaren zoals het RIVM adviseert.
  • De adviseur werkt zo veel mogelijk vanuit huis om contacten op ons hoofdkantoor te vermijden.
  • Onze adviseurs houden van koffie, echter slaan ze nu een rondje over.
Wanneer een adviseur merkt dat een adviesgesprek niet plaats kan vinden wegens enige vorm van verkoudheid, of iets anders dan zal hij of een een collega contact opnemen om de afspraak te verzetten. Hij zal dan ook eventueel een voorstel doen om de afspraak op een andere manier plaats te laten vinden.

Bij een montage of serviceafspraak:

Gaat de montage of serviceafspraak van mijn garagedeur of voordeur nog door?
De afspraak gaat door. We komen graag bij u de nieuwe garagedeur of voordeur plaatsen. Onze monteurs houden zich aan alle voorschriften die zijn opgesteld door het RIVM en de overheid.

Maatregelen bij montage of serviceafspraak.

  • De monteurs die uw nieuwe deur komen installeren schudden geen handen.
  • De monteurs zullen gepaste afstand bewaren.
  • Normaal gesproken is het geen probleem om bij het monteren een kijkje te komen nemen. Graag vragen wij u nu om gepaste afstand te houden.
  • Moet er een sleutel worden klaargelegd (bijv. van de poort of hek)? Geef dit van te voren even door aan ons.
  • De monteurs nemen zelf koffie en etenswaren mee.
  • Er hoeft door u geen werkbon te worden afgetekend op de IPAD van de monteur. We vragen u na montage per e-mail (info@differentdoors.nl) te willen bevestigen dat de montage akkoord is bevonden. Dit kan onder vermelding van uw NAW-gegevens en ordernummer.
  • Houd verder de richtlijnen van het RIVM aan.
Uiteraard zullen wij bij eventuele wijzigingen tijdig contact opnemen. Mocht u vragen hebben dan kunt ons bereiken via 0495 470 000 of via info@differentdoors.nl.
Wij hopen op uw begrip.